Saat melakukan penelusuran pribadi, belanja tidak tersedia





Anda ingin bertanya? Hubungi kami di 62-21-50404777.

MULAI DAPATKAN IMBALAN HADIAH
Earn Customer Loyalty by Downloading the Shop Jeunesse APP.
UNDUH APLIKASI SHOP JEUNESSE SECARA GRATIS
Earn Customer Loyalty by using Smart Delivery.
NIKMATI HARGA TERBAIK DAN SMARTDELIVERY
Fill your Shopping cart and Earn Loyalty Points with every Purchase.
DAPATKAN POIN LOYALTY DENGAN SETIAP PEMBELIAN
Earn Free Products for your Loyalty Points.
TUKAR POIN LOYALTY UNTUK PRODUK-PRODUK GRATIS
Refer A Friend and Earn Points after their first Purchase.
RUJUK KE TEMAN ANDA – DAPATKAN POIN LOYALTY EKSTRA SETELAH PEMBELIAN MEREKA YANG PERTAMA
PERINGKAT PROGRAM CUSTOMER LOYALTY

Kami memperkenalkan kehidupan yang penuh dengan penghargaan dan imbalan hadiah

Program Customer Loyalty Jeunesse ini mencakup empat peringkat:
Valued Customer
Valued
Customer


Valued Customer to Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
1x
smart delivery
Preferred Customer
Preferred
Customer


Preferred Customer to Gold Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
2x
Free Mystery Gift
smart delivery
Gold Preferred Customer
Gold Preferred
Customer


gold Preferred Customer to Platinum Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
3x
Free Mystery Gift
smart delivery
Platinum Preferred Customer
Platinum Preferred
Customer


Platinum Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
4x
Free Mystery Gift

VALUED CUSTOMER:
Pelanggan yang memiliki akun Pelanggan Jeunesse tetapi tidak terdaftar dalam SmartDelivery.

PREFERRED CUSTOMER:
Pelanggan yang terdaftar dalam SmartDelivery menjadi Jeunesse Preferred dan mendapat harga terbaik dan peningkatan dalam poin loyalty yang diterima.

GOLD PREFERRED CUSTOMER:
Setelah pemesanan pertama dan dua pemesanan SmartDelivery secara berturut-turut, Pelanggan akan mencapai Gold Preferred dan mendapat peningkatan dalam poin loyalty yang diterima.

PLATINUM PREFERRED CUSTOMER:
Setelah pemesanan pertama dan empat pemesanan SmartDelivery secara berturut-turut serta minimal 40 poin loyalty, Pelanggan akan mencapai Platinum Preferred dan memenuhi syarat untuk mendapat poin loyalty sebanyak dua kali lipat. Di bulan kedua konsekutif pada tingkat Platinum Preferred, Pelanggan akan memperoleh tambahan 90 poin loyalty.

 
Valued
Preferred
Gold
Platinum
Akun pelanggan
Valued Customer Account Check Marked
Preferred Customer Account Check Marked
Gold Customer Account Check Marked
Platinum Customer Account Check Marked
SmartDelivery Berstatus Aktif
Smart Delivery Check Marked
Smart Delivery Check Marked
Smart Delivery Check Marked
Produk diskon Jeunesse
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Poin loyalty
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Hadiah misteri
Mystery Gifts Check Marked
Mystery Gifts Check Marked
Mystery Gifts Check Marked
Penawaran paket istimewa
Special Package Offers Check Marked
Special Package Offers Check Marked
Special Package Offers Check Marked
Tukar poin untuk produk gratis
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Jalur cepat
Fast-Track Check Marked
Fast-Track Check Marked
Poin dua kali lipat
Earn Double Points Check Marked
90 poin bonus GRATIS
(Smart Delivery kelima secara berturut-turut atau Jalur Cepat ke Platinum)
90 FREE Bonus Points Check Marked
Rujuk ke teman
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Aplikasi Pelanggan
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Shop Jeunesse App
UNDUH APLIKASI SHOP JEUNESSE

Shop Jeunesse App
Shop Jeunesse App

 

SOAL SERING DITANYAKAN

Program Customer Loyalty Jeunesse menghadiahkan Customer dengan poin loyalitas yang bisa mereka tukarkan untuk produk gratis. Selain itu, mereka akan menerima
sampel/hadiah gratis dan poin loyalitas ekstra tergantung level Preferred Jeunesse mereka. Poin loyalitas tidak dapat dipindahkan dan tidak dapat ditukarkan dengan uang.
Untuk berterimakasih dan menghargai Customer karena kesetiaan dan pembelian mereka yang konsisten dengan menghadiahi poin tersebut yang dapat digunakan untuk mendapat produk gratis.
Customer Preferred Jeunesse menjadi Gold Preferred setelah pemesanan SmartDelivery selama dua bulan secara berturut-turut. Setelah empat bulan yang konsekutif, Customer dapat menikmati level yang tertinggi: Platinum Preferred. Lihat detailnya dibawah ini.
Sebuah Valued Customer adalah seorang Customer yang memiliki akun Customer Jeunesse tetapi tidak sedang berada di SmartDelivery.
Seorang Customer yang mendaftarkan diri di SmartDelivery menjadi Jeunesse Preferred. Dengan Jeunesse Preferred, Customer mendapat harga terbaik dan mengalami peningkatan dalam poin loyalitas yang mereka dapat. Mereka akan
dapat memantau akun mereka dari JofficeTM. Di Bulan ke-1, seorang Preferred Customer Jeunesse menempatkan sebuah pemesanan inisial. Di Bulan ke-2, mereka akan menerima SmartDelivery. Customer tersebut akan mendapatkan poin loyalitas pada semua pembelian yang dimulai dengan pembelian inisial (pendaftaran) dan pemesanan SmartDelivery pertama.
Setelah pemesanan inisial, plus 2 pemesanan SmartDelivery secara berturut-turut, seorang Customer akan mencapai Gold Preferred dan menerima peningkatan poin loyalitas. Selain itu, Gold Preferred memberikan akses kepada Customer Support eksklusif.
Setelah pemesanan inisial dan empat pemesanan SmartDelivery secara konsekutif, plus minimal 50 poin loyalitas, seorang Customer dapat mencapai Platinum Preferred. Hal tersebut akan memenuhi syarat mereka untuk mendapatkan poin loyalitas dua kali lipat. Dalam bulan kedua secara berturut-turut di level Platinum Preferred, Customer tersebut akan mendapatkan tambahan 90 poin loyalitas. Customer Platinum Preferred juga akan mendapatkan akses kepada Customer Support eksklusif.

Note: Customer dengan status Gold Preferred atau Platinum Preferred yang melewati atau membatalkan sebuah bulan SmartDelivery akan kembali kepada status Jeunesse Valued Customer.
Seorang Customer dapat mulai menukarkan poin loyalitasnya 30 hari setelah menempatkan sebuah pemesanan inisial. Namun, mereka harus memiliki poin yang cukup untuk memenuhi jumlah poin yang dibutuhkan untuk produk gratis tersebut.
Customer dapat masuk ke Akun/Aplikasi Customer dan memilih tombol Tukarkan Sekarang di halaman Rewards. Tombol ini akan memindahkan mereka ke Redeem Shop.
  • Poin loyalitas harus mencakup jumlah poin untuk produk tersebut. Tidak ada pembayaran parsial.
  • Poin loyalitas tidak dapat digunakan untuk pengiriman, penanganan barang atau pajak.
Ya, poin loyalitas akan tidak berlaku setelah satu tahun, meskipun Customer Jeunesse Preferred tersebut memiliki SmartDelivery yang aktif.

Contoh: Mary mendapatkan 10 poin loyalitas pada tanggal 15 Oktober 2018. Dia dapat menukarkan 10 poin tersebut sampai tanggal 14 Oktober 2019.
Ya. Namun, poin loyalitas akan tidak berlaku setelah enam (6) bulan tanpa adanya aktivitas. Akun tersebut kemudian akan menunjukkan saldo nol (0) poin loyalitas. Ketidakadaan aktivitas berarti Customer tersebut belum menempatkan pesanan atau SmartDelivery selama enam bulan.
Jika seorang Gold Preferred atau Platinum Preferred Customer membatalkan SmartDelivery mereka, mereka akan kembali ke status Valued Customer. Hal ini berarti mereka akan tetap menyimpan poin loyalitas mereka; tetapi, mereka akan mendapatkan poin loyalitas di level valued. Setelah mengaktifkan kembali SmartDelivery, mereka bisa mendapatkan peningkatan poin loyalitas dan mencapai status Gold Preferred atau Platinum Preferred dengan pemesanan SmartDelivery setiap bulan secara konsekutif.
Jika seorang Jeunesse Preferred Customer menempatkan suatu pesanan senilai 4.900.000 IDR atau lebih, mereka akan mencapai status Gold Preferred, yang berarti lebih banyak poin loyalitas yang didapatkan per pesanan dibandingkan seorang Jeunesse Preferred Customer.

Jika seorang Jeunesse Preferred Customer menempatkan suatu pesanan senilai 9.800.000 IDR atau lebih, mereka akan mencapai status Platinum Preferred, mendapatkan dua kali lipat poin loyalitas per pesanan. Mereka dapat meneruskan status mereka sebagai Platinum Preferred jika pemesanan SmartDelivery dilanjutkan setiap bulan.
Di sebagian besar negara-negara, sampel akan disertakan dengan pemesanan SmartDelivery pertama dan ketiga. Setelah seorang Jeunesse Preferred Customer mencapai Platinum Preferred, mereka akan mendapatkan satu kali bonus
90 poin loyalitas di Bulan ke-5 (setelah pemesanan SmartDelivery di bulan kelima berturut-turut). Mohon diingat bahwa hal ini dapat berbeda dari wilayah ke wilayah lain.
Untuk menjadi seorang Member Jeunesse, seorang Jeunesse Preferred Customer harus membuat akun baru di situs web Sponsor mereka. Akun Jeunesse Preferred Customer mereka akan tetap ada, dan poin loyalitas akan tetap tidak berlaku setelah enam (6) tanpa aktivitas.
Jika seorang Customer melakukan pengembalian sebuah produk dengan uang, mereka akan kehilangan semua poin loyalitas yang mereka dapatkan dari pembelian produk tersebut.
Seorang Customer akan menerima 10 poin loyalitas untuk setiap teman yang dirujuk yang melakukan sebuah pembelian. Customer dapat merujuk teman dengan menklik tombol di dashboard atau di aplikasi Jeunesse Customer.
Customer yang telah mencapai Platinum Preferred dapat terus mendapatkan poin loyalitas dua kali lipat di level Platinum Preferred dengan meneruskan pemesanan SmartDelivery secara berturut-turut. Selain itu, Platinum Preferred Customer mendapatkan akses ke sebuah Customer Support eksklusif.

Anda ingin bertanya? Hubungi kami di 62-21-50404777.

*Tidak tersedia di semua pasaran. Silahkan melihat Jcloud Anda untuk informasi lebih lanjut mengenai program ini.